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中國第三方平台訂機票風險高 民眾直呼"像在走鋼索" 2024年7月9日 週二 下午9:22 生活中心/孟嘉美、陳聖翰 台北報導 暑假到了,機位不好買!民眾看準了特定班機,但怎麼搜都顯示沒票了,好不容易,在中 國第三方平台"ly.com"搜到,買下去,卻遲遲沒開票。致電客服卻被告知,機票比較特 別,最晚要24小時前才會出票,讓消費者直呼,買機票像在走鋼索! 投訴民眾:「我只是覺得說,買一張機票我買得心很慌,然後還要不斷去追,整個心情就 好像在走鋼索一樣。」 怎麼會訂張機票,就像在玩雲霄飛車。有旅客看準大韓航空,台北飛釜山的特定班機,但 暑假旺季,怎麼搜都沒機位,好不容易,在一個名叫ly.com的中國第三方平台,發現有票 ,儘管單趟要1萬9,還是忍痛買下去,沒想到,一連串惡夢,就此展開! 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台同程旅行,旅客控訂機票卻不知道什麼時候開票(圖/民視新聞) 投訴民眾:「很慌啊,我不曉得說我這一張機票,到底是說,是否說真的在航空公司這邊 ,我已經有訂到,我沒辦法查詢到的話,我怎麼知道說,這一張機票,我是不是說,我真 的可以到了機場,我就可以直接報到,還要我另外去跟你聯繫說,請問一下有沒有查詢碼 。」 旅客在ly.com網站買票,卻收到同程旅行,寄來的預定信,但什麼時候出票?線上客服鬼 打牆,說這張機票特殊,最晚要出發24小時才能出票。轉打跨國客服電話,講了近半小時 ,告知想退票,對方竟不知道手續費要扣多少。焦慮了4天,三催四請終於出票,又出現 第三個公司名travelgo,開票郵件上也沒寫訂位代碼! 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 中國第三方平台訂機票風險高 最晚出發前24小時才出票、訂位代碼還要自己問? 民眾投訴出票信也沒有訂位代號(圖/民視新聞) 投訴民眾:「(還會再用ly.com嗎)不會,如果有誰要用的話,我歡迎他們去用,我說真 的,我第一次的經驗,我覺得非常非常非常的糟糕。」 來來回回好折騰,但其實第三方平台OTA,各國都有,搜尋機票比價網。 ly.com常常都是最便宜的,吸引不少旅客點進去,但除了得接受網站中國台北的稱呼,還 要承擔,卡刷了、卻沒機票的風險! 機票達人布萊N:「有一些票的組合,你就是只能在OTA上面查到,或者是說OTA確實有的 時候,它給的折扣的力道是來得比較大的,(建議選擇)有一些可能像是有中文客服的, 甚至是台灣的旅行社,成立的OTA,這樣的訂票平台,會來得比較保障一點。」 暑假到了,出國旺季,民眾買機票還是以航空公司官網為主,想撿便宜,用OTA也得確認 再確認,以免出國消遙,變成機場半日遊! https://ynews.page.link/u5BNk 最近在看國外機票 幾乎都看到ly.com是最便宜的 有時是agoda和trip最便宜 大家呢? 會選擇最便宜的機票買嗎?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.46.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1720573134.A.2B6.html
Jsyc241008: 官網唯一選擇 07/10 09:29
rocky9137: 機票不要跟第三方買不是常識嗎 07/10 09:32
kme6833291: 樓上請問台灣旅行社算不算第三方? 07/10 09:34
lions402: 除非你夠信賴那家旅行社 07/10 09:36
andyshao: 可是直接跟國外航空買票,要改票時有時很痛苦 07/10 09:47
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 07/10 11:37
Jimmy2010: 很簡單 你如果無法承受風險就不要跟國外OTA買 07/10 10:00
im33024: 完全不覺得第三方有什麼問題,確定行程不會改就好 07/10 10:10
dbdudsorj: 韓航官網: 07/10 10:10
im33024: ly跟trip都用很久了 目前沒遇過問題 出票也都很快啊 07/10 10:11
Chricey: 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 07/10 13:27
gman1975: 自從吃虧之後 寧可在官網訂票 即便貴一點 就當作是保障 07/10 10:29
gman1975: ...(一分錢一分貨 07/10 10:29
shuanglee: LY買過 立即出票 也在航空公司查到訂位代碼 順利搭 07/10 10:31
shuanglee: 上飛機 07/10 10:31
Kroner: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 07/10 20:39
miname: 珍惜行程,遠離OTA 07/10 10:32
jay70134: 買過ly 覺得還可以啊 07/10 10:33
Borey: 行程不會更動,航空公司官網查得到……不會有啥問題吧。 07/10 11:09
birdy590: 以前對岸OTA出問題最多是那種 其實來源是別家業者的 07/10 11:37
Kroner: 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 07/11 00:10
cking: 攜程出票一直沒有問題 07/10 11:47
iqeqicq: 珍惜個資,請愛用唯一本土OTA KKDay 07/10 12:55
iqeqicq: Klook有惡意挖角KKDay前員工,並駭進KKDay個資的前科 07/10 12:57
eason2000: TRIP也很好用啊 07/10 13:27
Chricey: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 07/11 10:16
miname: 18樓請在版上搜尋trip 07/10 13:54
iqeqicq: trip.com就是中國攜程的海外版 07/10 14:14
Answerme: 醒醒吧你沒有真的走過鋼索 07/10 16:05
kei1823: 對自己處理臨時狀況有把握的就買ota省錢沒毛病,沒 07/10 20:39
Kroner: 求推薦UC2,樓下請提供三家 07/11 10:16
kei1823: 那個卡稱的乖乖買官網 07/10 20:39
Guyinkt: 買過ly,順利出票,官網查得到,還可以在官網購買加值服 07/10 23:37
Guyinkt: 務 07/10 23:37
tentaikanso: 上面一堆「我用過沒事」的推文……當然啊,在出事以 07/11 00:10
Kroner: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 07/11 12:35
tentaikanso: 前每個人都嘛覺得沒問題、自己應付得來 07/11 00:10
Pujols5566: 用過很多次攜程都沒問題呀 07/11 02:16
eugene0315: 每個人遇到的狀況就不一樣啊...有的也可能攜程常常訂 07/11 10:16
eugene0315: 沒問題 結果就遇到問題才發現對方處理能力爛到超出自 07/11 10:16
Kroner: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 07/13 09:52
eugene0315: 己三觀 更何況中國OTA問題在板上也屢見不鮮了 又不是 07/11 10:16
eugene0315: 你沒問題大家就都一定沒問題 07/11 10:16
maskwearer: 沒問題的就繼續用沒關係,但請不要忽略有出過問題的 07/11 10:16
maskwearer: 個案 07/11 10:16
Chricey: 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 07/11 10:16
birdy590: 大家都有 只是系統代訂性質的應該還好~ 07/11 12:03
birdy590: 只有他一家獨門上架就要小心了 07/11 12:03
birdy590: 現在代訂早就自動化 卡刷下去幾分鐘票號就出來了 07/11 12:04
andy3021515: ly=同程 是中國最第三大的OTA 07/11 12:35
Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 07/11 12:35
andy3021515: 訂超過五次都沒問題 幾小時內就出票了 07/11 12:36
andy3021515: OTA本來就是給不會臨時發生事情的人用的 07/11 12:36
TsukimiyaAyu: 灣灣的航空公司連24小時客服都沒有 有臉嘴OTA 07/11 20:40
iqeqicq: 台灣旅遊不便險投保很普遍,所以不太必要24H航司客服 07/13 09:52
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 07/13 09:52
iqeqicq: 而且台灣的航空公司會轉簽友航 07/13 09:53