看板 Bank_Service
之前北富銀跟日盛的合併,雖然我都有帳戶, 但是我沒有主要往來這兩間。所以沒有感受到 什麼不方便。甚至我連被通知細節的印象都沒 有。似乎什麼都不用管,我打開北富銀就什麼 都好了。 是因為我只有花旗,沒有星展的關係,所以才 這麼混亂嗎? 我現在仍然超擔心我的扣款什麼 的會出問題。或是不知道接下來星展會不會又 出什麼包。我認真看了花旗寄給我的帳戶合併 說明。 有沒有人可以分享一下北富銀跟日盛合併遇到 什麼問題啊? 我超好奇這一波花旗與星展合併 的混亂,難道是正常的嗎? 星展的後勤服務,讓我很懷疑她的專業度。星 展的管理層是不是很嫩啊? 我覺得他們的反應 非常不專業。 大家如果不去星展有沒有想要去哪一家銀行 ? 一想到為了換銀行要把房貸都結清就很想死, 還有買了一堆儲蓄險在花旗。都要處理掉。 悶。 -----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容--------- 依板規10,發文請至少三行滿50字,違者刪文累犯水桶一個月。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.100.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692331898.A.270.html
PitzMan: 買一堆儲蓄險在花旗@@” 08/18 12:15
cytochrome: 只有星展那麼爛而已,總行的人自己也搞不清楚狀況還 08/18 12:27
cytochrome: 說要再和相關單位確認,打客服把客訴丟給分行,然後 08/18 12:27
cytochrome: 問題一樣沒解決 08/18 12:27
Heterocyclic: 客訴處理部門打給我的時候我也聽得很不耐。就說人多 08/18 12:30
Kroner: 樓下關節痛都吃鞏固力 08/18 12:30
Heterocyclic: 就真的是很不專業的銀行。 08/18 12:30
cytochrome: 負債端房貸的部分,建議比較利率,如果原花旗房貸有 08/18 12:31
cytochrome: 利率優勢就不用動了,資產部分可以去匯豐 08/18 12:31
cytochrome: 現在房貸利率地板2.06%,花旗預設用Taibor過去一年超 08/18 12:34
Chricey: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 08/18 12:34
cytochrome: 漲不少,大約一碼,如果有negotiation過到地板就可以 08/18 12:34
cytochrome: 不用動了 08/18 12:34
Go2: 富盛合併這次蠻順的,記得之前富邦有換核心系統(在雙十節換 08/18 12:41
Go2: 的)那次就很悲劇,有學乖就好。 08/18 12:41
Chricey: 5樓關節跟X一樣 08/18 12:41
Heterocyclic: 手上房子有兩間有貸款,匯豐不做捷運套房。主加建 08/18 12:42
Heterocyclic: 10坪匯豐不做。如果要動,我就在想是不是結清算了。 08/18 12:42
Heterocyclic: 星展戶頭真的是個累贅。 08/18 12:43
crazycy: 富邦日盛證券的部分問題比較大點 08/18 13:05
Kroner: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 08/18 13:05
vestinland: 星展真的滿誇張的,原本花旗有在用的金融卡,星展說 08/18 13:12
vestinland: 有會讓存戶接軌,等到轉換日前還是沒有收到,根本是 08/18 13:12
vestinland: 騙人,後來星展網銀註冊好登入後去啟用金融卡功能看 08/18 13:12
vestinland: 看,原來根本沒有製作嘛(有做才會有卡片資料等候存 08/18 13:12
Kroner: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 08/18 13:12
vestinland: 戶啟用),既然沒做,那就根本不叫都有製作寄出 08/18 13:12
hackshield: 禮拜一就打星展客服 說問題無法處理之後會再回電給我 08/18 13:12
hackshield: 說大概要等兩天 今天都禮拜五了還是沒人打給我 08/18 13:12
vestinland: 還好網銀的約定帳戶資料沒有流失,還能轉,啟用後就 08/18 13:14
Chricey: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 08/18 13:14
vestinland: 把裡面的前全部轉走了,這波應該會有不少花旗用戶放 08/18 13:14
vestinland: 棄不再想跟星展往來,最基本服務都沒有 08/18 13:14
vestinland: *錢 08/18 13:14
bryanwang: 星展無腦垮行提款,國內免手續費。 08/18 13:26
Chricey: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 08/18 13:26
buffon: 日盛證卷以前給我一個月10次跨行免手續費 08/18 13:57
buffon: 富邦取消了 這算問題嗎 XD 08/18 13:57
kashima228: 我到今天還進不去網銀 08/18 14:47
tndh: 15金管申訴 17星展來電 18至今仍在查為何不能註冊Zzzz 08/18 14:52
Kroner: 關節痛按摩有效嗎? 08/18 14:52
tndh: 不過倒是有留一個專線給就是了 08/18 14:53
sp063439: 這兩個被併方客戶量不一樣 像花椰菜直接沿用世華 08/18 15:17
sp063439: 但不認為沿用花旗是好事 看UX就知道很多上古巨獸 08/18 15:19
cytochrome: 金融系統穩定為重要,美國今年才由政府主導推出Fed N 08/18 15:27
Kroner: 看到關節痛,我就想起我姨媽 08/18 15:27
cytochrome: ow即時轉帳服務,過去都要走ACH要等一天以上 08/18 15:27
cytochrome: FedNow才對 08/18 15:27
kashima228: 我問有沒有專線 怎麼沒給我 08/18 15:42
aa133456: 兩間帳戶和信用卡都有,目前沒有遇到問題 08/18 16:23
Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 08/18 16:23
rotalume: 剛經過永和分行本來想順便問個問題,發現三點半過後裡面 08/18 16:29
rotalume: 門拉下來但人是滿滿的... 08/18 16:30
bryanwang: 新莊分行還不錯,把問題改好了。 08/18 16:36
zjk4451: 我只有花旗帳戶 不過我合併居然沒遇到什麼問題挺順的,感 08/18 16:37
Kroner: 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 08/18 16:37
zjk4451: 覺運氣不錯 08/18 16:37
qwe711334: 元大/大眾 08/18 17:10
huangci: 現在客服還是撥不通嗎? 08/18 17:26
huangci: 那改這支看看,應該會通 (02)8596-2345 08/18 17:26
Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 08/18 17:26
huangci: 來平反一下。現在客服秒接,有進步。 08/18 17:30
justaID: 我覺得是星展問題比較大,中間準備期這麼長、號稱上千IT 08/18 18:06
justaID: 投入演練、結果上線爆炸的不專業部分先不提,最讓人難以 08/18 18:06
justaID: 接受的是各種打腫臉充胖子又邏輯死去的宣言,例如「為了 08/18 18:06
Kroner: UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 08/18 18:06
justaID: 服務銜接不中斷」然後公告有幾天無法提款,災情爆炸之後 08/18 18:06
justaID: 長官和公關還在媒體上開香檳慶祝說「順利完成」 08/18 18:06
justaID: 原本對星展沒有特別感覺,甚至因為是外商本來刻板印象還 08/18 18:08
justaID: 偏好,這次對星展的專業觀感真的大破滅 08/18 18:08
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 08/18 18:08
bryanwang: 富邦接手好市多聯名卡,半年預做準備,8.8接手國泰,沒 08/18 19:02
bryanwang: 有太大的問題,星展根本沒有準備。 08/18 19:02
zjk4451: 發行costco 信用卡只是小事啊 富邦不是主動幫國泰客人換 08/18 19:07
zjk4451: 發 是客人自己去找富邦辦的 08/18 19:07
Chricey: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 08/18 19:07
bryanwang: 雖然信用卡是小事,但至少富邦當成大事,星展已經併過 08/18 19:10
bryanwang: 它行,不是沒有經驗,這次很掉漆。 08/18 19:10
zjk4451: 應該這麼說吧 Costco卡根本沒整合問題 富邦是純發新卡舊 08/18 19:20
zjk4451: 戶要不要上車自己決定跟星展這次不太一樣 你應該是要說日 08/18 19:20
Chricey: UC2神招啊,吃下去就對了 08/18 19:20
zjk4451: 盛吧 08/18 19:20
bryanwang: 是澳盛 08/18 19:24
yuenru: 房貸承接的銀行沒有一樣的利率嗎? 08/18 20:40
kenny719: 賣部門跟賣整個銀行有差 花旗是賣部們切割比較複雜 08/18 22:28
Chricey: 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 08/18 22:28
cityport: 上次澳盛賣給星展跟這次花旗賣給星展有什麼不同? 08/19 02:29
FireSunFire: 富邦/日盛這次合併算順利,沒大問題!富邦一直有用 08/19 10:55
FireSunFire: 心再慢慢進步! 08/19 10:55
pippen2002: 買一堆儲蓄險在花旗@@” 理專是誰? 神奇 08/19 10:56
Kroner: UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 08/19 10:56
saturday5566: 賣部門不能用原系統,賣整間銀行當然簡單的多啊== 08/19 11:14
cytochrome: 對消費者來說都只是藉口啦,什麼資料不能合併的問題 08/19 12:34
cytochrome: ,別人都沒問題,就星展有問題 08/19 12:34
dorisgarden: 客服丟分行+1 手機簡訊傳來一直叫我開金融卡 傳來 08/19 13:01
Kroner: 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 08/19 13:01
dorisgarden: 的網址點進去填了資料 又說我身份證或手機錯誤 笑死 08/19 13:01
dorisgarden: 我收到的是手機簡訊耶 花旗帳戶信用卡也持有20年以 08/19 13:01
dorisgarden: 上 資料轉過去會是錯的?星展真的讓我傻眼 08/19 13:01
yanki826: 花旗信用卡很久沒刷會有問題嗎 08/19 15:27
Kroner: 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 08/19 15:27
bryanwang: 星展併過澳盛,也沒搞成這次這麽狼狽。 08/20 08:08
sentiswab: 澳盛跟花旗規模不一樣 08/20 11:22
bryanwang: 存戶不管規模 08/20 12:19
cytochrome: 規模是你銀行的事,沒屁股要吃瀉藥怪誰? 08/20 15:42
Kroner: 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 08/20 15:42
borriss: 這幾年案例也就日盛 大眾 澳盛 更古老的沒那麼多系統(X 08/20 18:54
borriss: 尤其花旗那個網銀真的有夠古風的 08/20 18:55
TZUYIC: 當年大眾拆分給元大、遠銀時,也沒那麼多問題說。 08/20 19:44
bryanwang: 美國齦行被荷蘭銀行併購,荷蘭銀行又被澳盛併購,澳盛 08/20 20:24
Chricey: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 08/20 20:24
bryanwang: 又被星展銀行併購,照理說這個體系雪球越滾越大,都沒 08/20 20:24
bryanwang: 出亂子,怎麼只併購花旗就開天窗了。 08/20 20:24
iamkher: 還是根本花旗系統太恐怖?之前看過他們畫面有DOS介面感 08/20 22:22
iamkher: 覺… 08/20 22:22
Chricey: 剛開始吃UC2,期待 08/20 22:22
TZUYIC: 荷蘭銀行中間還經過蘇格蘭皇家銀行才到澳盛。 08/20 22:22
TZUYIC: 荷蘭銀行之後還併了臺東企銀,再到蘇格蘭皇家銀行。 08/20 22:24
bryanwang: 年代久遠有漏溝,感謝補正。 08/20 22:36
cityport: 台花能賺錢其中一個原因就是不投資軟硬體,所有東西都是 08/20 23:48
Kroner: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 08/20 23:48
cityport: 直接拷貝美花再中文化就結束,裝逼幾十年合併時一次爆炸 08/20 23:48
cityport: 之前就有人說過,台花合併僑銀十幾年,資料都還沒合併 08/20 23:50
cityport: 星展應該沒意料到台花資料無敵髒,台花肯定也不會自己說 08/20 23:53
borriss: 外銀那條除了開始那兩家整合,後面只是換皮吧? 08/21 01:28
Kroner: 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 08/21 01:28
bryanwang: 不然乾脆別合併了,各自回歸本位。 08/21 06:28
bryanwang: 皆大歡喜 08/21 06:28
bryanwang: 之前看過花旗的ATM,跑出XP系統。 08/21 06:29
iamkher: 別忘了 美花曾經因為系統老舊 誤匯鉅額到他人帳戶 08/21 20:43
Kroner: 樓下關節痛都吃鞏固力 08/21 20:43
mathrew: XP不用意外啊,各家銀行 ATM 換成Win7/Win10,也只是這幾 08/22 19:50
mathrew: 年的事情而已 08/22 19:51