※ 引述《zarados (HowKung-Fu)》之銘言： : Hi all : 今天終於打開虧爛的 CRO APP : 但不知道帳號被鎖定還是怎樣 : 我不能進行任何操作，買入&賣出 : 主畫面也沒有設定卡片的選項 : Crypto 錢包內還有之前未賣出的 CRO (已解質押一年） : 但總資產無法正常顯示 : 有初步問客服他叫我去看 help center : 真的有夠糟糕的回應方式 : https://i.imgur.com/G4XgdfB.jpg : https://i.imgur.com/7eYOxvM.jpg : https://i.imgur.com/SziKYLB.jpg 來更新一下 先說結論帳號確實被鎖定 由於客服一開始的罐頭回應 後來發現如果選擇 Visa Card payment issue 客服會認真回應你 第一次客服叫我拍短片和護照用來何實身分 但當時出差護照不在身邊 所以我並未上傳 https://i.imgur.com/PtV2it8.jpg 昨天終於有空再次詢問客服 一開始跟我說我卡片沒任何問題 https://i.imgur.com/RDdy2GX.jpg 直到我再次傳送主畫面沒有任何卡片按鈕 且強調不能進行任何操作後（買/賣） 他就向上提交我的問題 （未要求護照等身分認證） 並說24小時內給予回覆 https://i.imgur.com/MDemvms.jpg 7小時後我收到相關郵件 帳號已重啟所有服務 實際操作APP也正常可使用 https://i.imgur.com/C24xDaP.jpg 目前正在詢問是什麼操作導致帳號被鎖定的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 37.170.33.108 (法國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1701722608.A.CE7.html