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作者ritasu (California girl)
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標題[問題] 國外消費退刷沒有退手續費？
時間Mon Mar 30 14:44:31 2026
今天才知道匯豐銀行國外消費退刷沒有退手續費很生氣，請問還有哪一些銀行的信用卡是 這樣呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.114.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1774853073.A.676.html
推 violetsasa : 現在有退的反而很少了，關鍵字搜信用卡刷退手續費就 03/30 14:46
→ violetsasa : 有人整理詳細的表格可以參考。同一間銀行不同發卡組 03/30 14:46
→ violetsasa : 織的政策也不一樣 03/30 14:46
→ darren81835 : 生氣該生自己才對 自己去google 跟匯豐也無關 03/30 14:47
→ violetsasa : 備註：Google搜尋就有了，避免爭議就不附連結了 03/30 14:47
推 Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 03/30 14:47
推 arashivivian: Google有部落客做整理，最新2026版本的 03/30 14:48
→ darren81835 : 看到很生氣三個字笑噴 03/30 14:49
→ ritasu : 對消費者來講，網路買了東西商家沒有貨取消訂單，這 03/30 14:51
→ ritasu : 樣就算請款嗎？ 03/30 14:51
推 Kroner : 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 03/30 14:51
→ darren81835 : 喔 原來跟銀行有關哎 只是剛好我的都會退就沒注意 03/30 14:53
推 violetsasa : 回原PO：如果是請款後取消訂單refund，這個退款就不 03/30 14:55
→ violetsasa : 會退手續費（匯豐）；要用VOID才可以避開這個坑，這 03/30 14:56
推 MBAR : 對銀行來說：難道你沒買到我的手續就能當沒做過嗎？ 03/30 14:57
推 Chricey : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎？效果如何？ 03/30 14:57
→ MBAR : 不過當然站在消費者的立場是很支持你把事情鬧大看看 03/30 14:57
→ violetsasa : 是從一開始就取消請款了，所以如果實體店面要退刷記 03/30 14:57
→ violetsasa : 得請店家用VOID的，但網購如果是有時間差應該沒辦法 03/30 14:58
→ ritasu : 我在台灣國外網站消費，我怎麼會知道他是怎麼退刷 03/30 14:58
推 Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 03/30 14:58
→ ritasu : 的? 每個網站處理的方法可能也不一樣啊 03/30 14:58
→ ritasu : 我的情況是網站上有數量，所以我就刷卡了, 之後他 03/30 14:59
→ ritasu : 們寫email來告訴我缺貨，所以要取消訂單, 我完全是 03/30 14:59
→ ritasu : 被動的 03/30 14:59
推 Kroner : 不動對關節最好，拎北都躺著 03/30 14:59
推 violetsasa : VOID操作有時效性，如果店家取消訂單的時間點距離你 03/30 15:00
→ violetsasa : 下單已經有段時間，該筆交易已請款就不能用VOID了 03/30 15:00
→ violetsasa : 對店家來說他是退了你全額沒錯，海外交易手續費是銀 03/30 15:00
→ violetsasa : 行這邊收的 03/30 15:03
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 03/30 15:03
→ ritasu : 是啊，所以我覺得銀行很有問題呀, 今天才發現哭哭， 03/30 15:05
→ ritasu : 我一年刷了快500萬的國外消費 03/30 15:05
→ Kazamatsuri : 看來蘋果商店的做法度消費者比較有利 但就很難知道 03/30 15:05
→ Kazamatsuri : 正式刷卡日是何時了 03/30 15:05
推 Kroner : 看到有人提到關節痛，我就想到有一篇UC2推薦的文章 03/30 15:05
→ Kazamatsuri : 對 03/30 15:05
→ lemon168 : 一樣經驗玉山有退匯豐沒有,電話匯豐客服先推給店家, 03/30 15:21
→ lemon168 : 後來客服扯太遠太久直接問就是匯豐都不會退！ 03/30 15:22
→ lemon168 : 真的要先查不然光旅遊訂旅館扣好多次QQ 03/30 15:24
推 Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎？有人能證實嗎？ 03/30 15:24
推 a3556959 : 阿不然你想怎樣，現況就是有的退有的不退，不想踩 03/30 15:27
→ a3556959 : 雷就只能做功課 03/30 15:27
推 macetyl : 印象中master 有 03/30 15:32
→ darren81835 : 你一年刷500萬美金的話再跟銀行爭取看看 台幣就算了 03/30 15:32
推 Chricey : 我也有過關節痛的經驗，真的超痛苦的啦！推薦去看醫生，早點處理比較不會拖延變嚴重。 03/30 15:32
→ ritasu : 是嗎？你有刷到500萬鎂有爭取到嗎？ 03/30 15:42
→ trick1208854: 大多銀行都不會退，有網站有整理表格，被收一次就 03/30 15:49
→ trick1208854: 該乖乖做功課了。 03/30 15:49
→ trick1208854: 雖然有些消費場景躲不掉就是了 03/30 15:52
推 Chricey: 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌？怕動得更嚴重… 03/30 15:52
→ R2003 : 信用卡約定條款第16條就寫得清楚不會退了... 03/30 15:54
→ R2003 : 辦卡時沒仔細看啊... 03/30 15:54
→ R2003 : 還是簽名一路簽下去、每個都勾同意 03/30 15:55
→ R2003 : 第十六條(國外交易授權結匯) 03/30 15:55
推 Chricey : 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 03/30 15:55
→ R2003 : 一、持卡人所有使用信用卡交易帳款均應以新臺幣 03/30 15:56
→ R2003 : 或約定外幣(如有)結付，如交易(含辦理退款)之貨幣 03/30 15:56
→ R2003 : 非為新台幣或於國外以新台幣交易(含網路交易 03/30 15:57
→ R2003 : 或交易對象所在國為國外者)時，則授權本行依各信用 03/30 15:58
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 03/30 15:58
→ ritasu : 對啊，沒仔細看，還是你可以幫忙看一下國泰的信用卡 03/30 15:58
→ ritasu : 條約上面有寫會退嗎？ 03/30 15:58
→ R2003 : 卡國際組織依約所列之結匯日匯率直接換算為新臺幣 03/30 15:59
→ ritasu : 匯豐在講什麼請款不請款？照道理缺貨，當然是沒請 03/30 15:59
推 Chricey : 關節痛就老人病 03/30 15:59
→ ritasu : 款啊 03/30 15:59
→ R2003 : 或約定結付外幣(如有)。 03/30 15:59
→ R2003 : 持卡人並應繳付國外交易手續費，倘有國外交易有退 03/30 16:00
→ R2003 : 之情形，交易手續費將不退還，國外交易手續費 03/30 16:00
推 Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 03/30 16:00
→ R2003 : 之計算為本行應向各信用卡國際組織給付之手續費 03/30 16:01
→ R2003 : ，及本行以交易金額百分之零點五計算之國外交易 03/30 16:02
→ R2003 : 服務費(元以下四捨五入)。 03/30 16:02
→ violetsasa : 原PO可能要先搞清楚，請款跟出／缺貨的先後順序是店 03/30 16:03
推 Chricey : 求推薦UC2，樓下請提供三家 03/30 16:03
→ violetsasa : 家決定的，他們可能先請款後才進入出貨流程（然後發 03/30 16:04
→ R2003 : 自己去查大樹的條款，我沒跟他們家往來過 03/30 16:04
→ violetsasa : 現缺貨），接著走退款（REFUND）流程，他沒出貨不代 03/30 16:04
→ violetsasa : 表他不可以先請款，這是兩回事 03/30 16:04
推 Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 03/30 16:04
→ violetsasa : 你如果很介意這個損失，試著去跟店家爭取看看吧，找 03/30 16:06
→ violetsasa : 銀行吵成功機率很低 03/30 16:06
→ violetsasa : 如果很難理解的話，你就把銀行想成郵差、你寄信給 03/30 16:13
→ violetsasa : 店家，他收了郵資，後來店家原封不動寄回同一封信 03/30 16:13
推 Chricey : 關節痛按摩有效嗎？ 03/30 16:13
→ violetsasa : 給你，你不會去跟郵差說前面那個郵資我不要付了吧 03/30 16:13
→ violetsasa : ？因為對銀行來說他有「處理」你們的往返，所以他 03/30 16:13
→ violetsasa : 要收錢 03/30 16:13
→ ritasu : 我沒有不理解，只是有的銀行會退有的銀行不會退，這 03/30 16:27
推 Chricey : 關節痛按摩有效嗎？ 03/30 16:27
→ ritasu : 根本就是匯豐想賺錢就這樣 03/30 16:27
→ ritasu : 條文只適用於大部分情況，例外情況要去爭取就很煩 03/30 16:28
→ pttSouthjin : 有的還分Visa不退,master 有退,只能自己查 03/30 16:38
→ ritasu : 講實在話刷卡真的沒辦法記得這麼多 03/30 16:48
推 Kroner : 哈囉！關節痛真的超痛欸，我之前也遇過類似情況，後來去看醫生吃推薦UC2，效果不錯喔！ 03/30 16:48
→ ritasu : 不同卡別不同做法，我相信合約條文不可能寫得這麼清 03/30 16:49
→ ritasu : 楚的 03/30 16:49
→ ritasu : 這次刷了50萬，缺貨東西都沒收到還被扣幾千元的手 03/30 16:51
→ ritasu : 續費，實在真的不爽 03/30 16:51
推 Chricey : 求推薦UC2，樓下請提供三家 03/30 16:51
→ magicican : 真的這麼在意的話就用簽帳卡直接真金白銀就沒手續 03/30 16:57
→ magicican : 費了… 03/30 16:57
噓 hitsukiaoi : 就跟你說有人整理了 在那邊發洩是三小 不如打去銀 03/30 17:03
→ hitsukiaoi : 行討拍說我刷幾百萬說不定有用咧 03/30 17:03
推 Chricey : 5樓關節跟Ｘ一樣 03/30 17:03
噓 qa17b : 不爽不要用 03/30 17:08
推 badfood : 海外退款沒有再收一次手續費已經很客氣了 03/30 17:20
→ darren81835 : 跳針跳針跳針叫你姊姊～ 03/30 17:25
→ darren81835 : 做這行還不知道 怪自己啊 03/30 17:25
推 Kroner : 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 03/30 17:25
推 BabyWolf : 以前是V退的機率比M低 但還是各銀行有差 更慘的是有 03/30 17:49
→ BabyWolf : 些以往會退的去年陸續改成說不退了 而且都白紙黑字 03/30 17:49
→ BabyWolf : 發公告 所以吵也沒用 也不是甚麼例外要爭取寫不清楚 03/30 17:50
→ BabyWolf : 反而變成有退才是例外 03/30 17:50
推 Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 03/30 17:50
→ Kazamatsuri : 其實你該生氣的是商家標示不實，可以去要求說因為是 03/30 17:52
→ Kazamatsuri : 非你們主機當地卡有國外交易手續費無法退，看他們 03/30 17:52
→ Kazamatsuri : 有沒有什麼補償方式，而不是就這樣刷退算了 03/30 17:52
→ BabyWolf : 話說簽帳卡大多也是有手續費啊 可能要找某些國外卡 03/30 17:52
推 Chricey : 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 03/30 17:52
→ Kazamatsuri : 畢竟這是你跟商家的「糾紛」，跟銀行關係不大 03/30 17:54
→ BabyWolf : 然後還有人的問題是刷退的匯率因為買進買出不同會虧 03/30 17:55
→ BabyWolf : 這也是沒辦法 變REFUND就這樣 都白紙黑字寫好的 03/30 17:55
噓 griffick : 剪卡再來po文 03/30 18:01
推 Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 03/30 18:01
→ magicican : 台灣的匯豐跟星展沒有收吧，前提是外幣要夠 03/30 18:41
推 HUANG1216 : 我很懷疑 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 國外賣家那邊的網路刷卡機 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 是否有VOID取消的功能 03/30 19:15
推 Kroner : 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 我之前退貨時 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 前後只有五分鐘 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 千交代萬交代用VOID處理 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 結果帳單出來是被退款 03/30 19:15
推 Chricey : 關節痛按摩有效嗎？ 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 銀行還是收國外交易手續費 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 所以賣家是用退貨方式處理 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 而不是VOID 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 而去電銀行那邊解釋 03/30 19:15
推 Kroner : 關節痛按摩有效嗎？ 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 只要帳單內沒有負的退款 03/30 19:15
→ HUANG1216 : 就不會被收國外手續費 03/30 19:15
噓 cityport : 商家的問題，亞馬遜是出貨才請款 03/30 19:37
推 BabyWolf : 喔喔原來是說多幣debit 台幣的要收啦 這兩家就看本 03/30 22:23
推 Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 03/30 22:23
→ BabyWolf : 身資產來源沒錯 不然特地換去買也不划算 03/30 22:24
推 magicican : 所以才說他這麼氣，那乾脆換下去 03/30 22:28