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初次且手機發文,請各位前輩鞭小力點QQ 如有冒犯版規,我很抱歉。 以下進入正題: 到底美版耳機可不可以加保AppleCare+呢? 先講結論:直接問德誼授權維修中心最快 如題,最近聖誕季,瑪麗亞凱莉正在解凍,我也收到了早了許多的聖誕禮物——友從美國帶 了AirPods Pro 2 typeC版本送我,但眾所皆知的是耳機必買保險,真的用得到(上一副就 用到了兩次)。 但美國回來的裝置就卡到了鬼島玩法的保險問題。 我花了兩個小時,被Apple官方的中國客服轉接三次再掛斷一次,最後得到的結論都是不能 加保台灣AppleCare+,就算加保美國AppleCare+,台灣也不保證維修。 ?????我獲得的是耳機不是手機手錶吧????? 後來轉文字客服,客服說「可維修但無保固」,酷囉,這到底是什麼意思呢。 總之,跟官方來回多次之後, 我決定死馬當活馬醫,找德誼的維修中心,接電話的客服小姐非常迅速地幫我查了序號,確 定他們可維修(畢竟蘋果英文客服也跟我說維修是全球的)也可加保。 可以加保! 我前面那些時間真的是丟水裡了QQ 以上為個人經驗,分享給大家,如果也有這麼好的朋友幫你帶了國外裝置,但你需要在台灣 加保的話,可以查查德誼,至少你會迅速且直接、不用轉分機也不用被回撥的得到答案。 另外,我原本其實也打算借友人地址掛vpn買美版AppleCare+了,萬事俱備只欠刷卡,這個 應該也是可行的。 感謝板上過去經驗提供給我的幫助,也謝謝大家收看~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.188.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1699007016.A.A43.html
Hans8251: 剛好會用到的給推11/03 19:20
flyinggoat: 謝謝分享 德誼這點真的做得很好11/03 19:21
justin8821: 聽說過保前再去DE加保比較划算…不知道以後會不會改11/03 20:01
justin8821: 掉11/03 20:01
Drizzles: 樓上的方法還可行嗎11/03 20:10
Chricey: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 11/04 04:34樓上說的是365專案嗎?目前還是喔,購買後一年內都可加保 ※ 編輯: kensi (114.46.188.107 臺灣), 11/03/2023 20:29:27
Yohachan: 這客服有問題吧 我美國加保的Airpods pro都出保兩次了11/03 20:38
我也很困惑QQ但三個電話兩個線上客服都堅稱美國裝置無法加保台灣AC+(這個有心理準備 ),且他們強調,就算買美版AC+,台灣也不保證維修,如果維修料被禁止進口的話,我心 想??? 他們叫我自己去問維修中心,且說他們沒辦法幫我轉接,但我打給台北101,他又回到技術 支援……我不介意打電話,但你們為什麼要讓我轉來轉去QQQQQ
zxc654033: 現在Airpods Pro好像直接去macshop買就可以了?現在美11/03 21:31
zxc654033: 亞189鎂還要運費好像沒比較便宜,最近想買11/03 21:31
美金最近太兇了…… ※ 編輯: kensi (114.46.188.107 臺灣), 11/03/2023 22:10:51
KSHSFM: https://i.imgur.com/LkdmPUs.jpg11/04 00:53
Chricey: 看到關節痛,我就想起我姨媽 11/04 17:28
我也有看到網友曾經無購買證明、美版裝置進線客服成功加保的案例……但就不知道我昨天 遇到的在幹嘛……
SongLa5566: 直營體系客服在這方面就是個天大的笑話 感覺上是故意11/04 04:32
SongLa5566: 給基層版本不一的答案 有可能故意造成混亂 進而掩飾保11/04 04:32
SongLa5566: 險不一定合乎每個國家保險法的事實11/04 04:32
SongLa5566: 一切都是套路 以上只是我的陰謀論。現況來講我認為App 11/04 04:34
Chricey: 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 11/04 04:34
SongLa5566: leCare就有跟Apple吵架的門票11/04 04:34
SongLa5566: 不然這大蘋果每通電話都錄音 難道不曾互相檢討自打臉11/04 04:36
SongLa5566: 的行為嗎?11/04 04:36
為什麼要這樣對待消費者嗚嗚嗚嗚 ※ 編輯: kensi (114.46.188.107 臺灣), 11/04/2023 08:52:45 ※ 編輯: kensi (114.46.171.109 臺灣), 11/04/2023 11:30:44
cutejojocat: 主要是等台灣上市就可以加保 11/04 17:28
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 11/04 17:28
欸是這個原因嗎?! ※ 編輯: kensi (49.217.200.92 臺灣), 11/04/2023 17:36:29
NDSL: Apple客服都是外包鬼打牆 問店員真的最快最明確 11/06 05:53