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有人遇過這種情形嗎?查了一下物流狀態,怎麼變應客戶要求退回??我都還沒收到也沒打 電話要求退回,而且這個應「客戶」要求是指apple還是enduser啊?第一次遇到這種事。 https://i.imgur.com/OGfeJeh.jpg
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greg7575: 樓下遠傳客服,呼叫台哥大客服中華客服 11/19 08:39
FF4u: 會不會是公司地址?認為假日沒開就沒送貨 11/19 08:42
citcafe: 確認地址有沒有寫錯 11/19 08:58
xliu: 家裡地址,我不是第一次官網買手機了,地址不會錯的。 11/19 09:05
xliu: 就算假日沒開門也是隔日送,不可能是退回的訊息吧。 11/19 09:07
Kroner: 5樓關節跟X一樣 11/19 12:30
xliu: 我在想會不會是蘋果發現這個訂單送錯內容物緊急召回?不是 11/19 09:09
xliu: 有一個新聞訂一隻收到10隻…… 11/19 09:09
necsynx: 趕快打電話問物流啊 11/19 09:59
anubis1028: 這情況不去找物流反而來PTT問也未免太好笑 11/19 10:11
Chricey: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 11/19 15:11
matrox323: 全台最大客服PTT 11/19 10:11
xliu: 打順豐客服說是蘋果要求退回,蘋果六日沒上班來這邊問有沒 11/19 10:41
xliu: 有人遇到這種情形有什麼好笑? 11/19 10:41
Killercat: 這邊的客戶指的不是你,是指apple 11/19 11:03
Kroner: 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 11/21 16:44
Killercat: 你的話在狀況列上是寫收件人 11/19 11:03
Killercat: 因為買遞送服務的是Apple 不是你,所以客戶指的是Apple 11/19 11:04
necsynx: 蘋果客服什麼時候休六日了? 11/19 12:29
necsynx: https://i.imgur.com/eUiZCab.png 11/19 12:30
Chricey: 5樓關節跟X一樣 11/19 12:30
TienWo: 出錯貨被召回了? 11/19 12:31
irenes: 裝成安卓手機了 11/19 14:20
xliu: 感謝necsynx提供資訊蘋果假日無休息。去電說明原因,客服說 11/19 15:11
xliu: 他們也沒有要求退回,所以要跟順豐重新要求再次送貨。但如 11/19 15:11
Kroner: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 11/19 15:11
xliu: 果物流太快已經退回倉庫只能再重新訂購一隻……所以問題出 11/19 15:11
xliu: 在哪裡也不清楚,只能等了…… 11/19 15:11
fayeeer: 有問題不先問客服卻上來發文? 11/20 16:09
iYolanda: 直接問客服吧 11/21 16:44
Chricey: 關節痛按摩有效嗎? 11/21 16:44